POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

FINALITÉ	INFORMATIONS
SERVICE CLIENT	Traiter les données à caractère personnel strictement nécessaires pour gérer ou résoudre la consultation, demande ou requête formulée par l'utilisateur.
MARKETING	Gérer l'envoi de communications commerciales, promotions ou Newsletter à tous les utilisateurs qui s'y sont abonnés.
ENQUÊTES DE QUALITÉ	Envoi d'enquêtes de qualité sur les produits ou services fournis.

BASE LÉGALE DU TRAITEMENT

L'utilisateur répondra, dans tous les cas, de la véracité des données fournies. Dans le cas contraire, LEJAN BRAND pourra exclure l'utilisateur des services pour lesquels il a fourni des données fausses, sans préjudice des autres actions légalement possibles.

La base légale qui permet le traitement des données à caractère personnel fournies par l'utilisateur sera régie par les dispositions ci-dessous :

FINALITÉ	BASE LÉGALE
SERVICE CLIENT	Consentement de l'utilisateur lorsqu'il prend contact via les formulaires ou moyens de contact disponibles. Intérêt légitime de LEJAN BRAND pour répondre aux demandes, consultations ou questions. Respect des obligations légales lorsque le traitement découle de l'exercice des droits de l'utilisateur.
MARKETING	Consentement de l'utilisateur. Intérêt légitime en cas de communications commerciales sur des produits ou services similaires à ceux préalablement contractés (art. 21.2 LSSI-CE – soft opt-in), garantissant à tout moment le droit d'opposition.
ENQUÊTES DE QUALITÉ	Intérêt légitime de LEJAN BRAND pour évaluer la satisfaction de l'utilisateur et améliorer ses services.

DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Les données à caractère personnel seront conservées selon la finalité :

FINALITÉ	DURÉE DE CONSERVATION
SERVICE CLIENT	Pendant la durée nécessaire pour répondre à la demande.
MARKETING	Jusqu'à ce que l'utilisateur retire son consentement.
ENQUÊTES DE QUALITÉ	Pendant la durée nécessaire à l'analyse ou jusqu'à l'anonymisation des données. De plus, LEJAN BRAND conservera les données personnelles dûment bloquées pendant les délais durant lesquels des responsabilités légales pourraient en découler, conformément à la réglementation en vigueur.

DESTINATAIRES DES DONNÉES PERSONNELLES

LEJAN BRAND pourra céder des données personnelles à :

Établissements financiers

Entités de détection et prévention de la fraude

Fournisseurs de services technologiques

Fournisseurs de service client

Fournisseurs de marketing et publicité

Administrations publiques lorsque la réglementation l'exige

Tous les tiers agiront comme sous-traitants en vertu de contrats garantissant le respect du RGPD.

TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES

LEJAN BRAND informe qu'elle contracte des services avec des fournisseurs situés en dehors de l'Espace économique européen, en garantissant dans tous les cas un niveau adéquat de protection au moyen de clauses contractuelles types ou d'autres mécanismes légalement reconnus.

DÉCISIONS AUTOMATISÉES ET ÉLABORATION DE PROFILS

LEJAN BRAND pourra effectuer des segmentations ou profils basiques à des fins commerciales ou statistiques (par exemple, recommandations de produits ou envois de communications personnalisées).

En aucun cas il ne sera adopté de décisions automatisées produisant des effets juridiques sur l'utilisateur ou l'affectant significativement de manière similaire, conformément à l'article 22 du RGPD.

DROITS DES UTILISATEURS

Les utilisateurs ayant fourni des données à caractère personnel pour que LEJAN BRAND les traite disposent des droits suivants :

DROIT D'ACCÈS	L'utilisateur a le droit d'obtenir de LEJAN BRAND la confirmation que des données à caractère personnel le concernant sont ou ne sont pas traitées, ainsi que d'accéder aux données personnelles dont LEJAN BRAND dispose.
DROIT DE RECTIFICATION	L'utilisateur a le droit de demander que LEJAN BRAND rectifie les données inexactes le concernant. Il aura également le droit de faire compléter les données personnelles incomplètes, y compris au moyen d'une déclaration complémentaire.
DROIT DE SUPPRESSION/DROIT À L'OUBLI	L'utilisateur aura le droit que LEJAN BRAND supprime les données personnelles le concernant, en tenant toujours compte des exigences établies dans la législation en vigueur.
DROIT DE LIMITATION	L'utilisateur aura le droit de demander à LEJAN BRAND la limitation du traitement des données personnelles, en tenant toujours compte des exigences établies dans la législation en vigueur.
DROIT À LA PORTABILITÉ	L'utilisateur aura le droit de recevoir de LEJAN BRAND les données personnelles le concernant dans un format structuré, d'usage courant et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable lorsque le traitement est fondé sur le consentement ou un contrat, et qu'il est effectué par des moyens automatisés.
DROIT D'OPPOSITION	L'utilisateur a le droit de s'opposer à ce que LEJAN BRAND traite les données personnelles le concernant lorsque celles-ci font l'objet d'un traitement fondé sur l'intérêt public ou légitime. Dans ce cas, LEJAN BRAND cessera de traiter les données, sauf motifs légitimes impérieux ou exercice ou défense de réclamations éventuelles.
DROIT D'INTRODUIRE UNE RÉCLAMATION	L'utilisateur a le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Agencia Española de Protección de Datos s'il considère que les droits exposés ci-dessus dans la présente politique de confidentialité sont enfreints ou s'il considère que le traitement des données personnelles le concernant viole le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil, du 27 avril 2016 et la Ley Orgánica 3/2018, du 5 décembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

L'utilisateur pourra exercer les droits décrits ci-dessus en adressant une communication par écrit à l'adresse : Calle Hermosilla 48, 1D (28001) ou par e-mail hola@lejanbrand.com en incluant dans les deux cas une copie de son DNI ou autre document d'identité similaire et l'objet « PROTECTION DES DONNÉES – LEJAN BRAND ».

DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES

LEJAN BRAND n'est pas légalement tenue de désigner un Délégué à la Protection des Données (DPO), conformément à la réglementation en vigueur et à la nature des traitements effectués.

RÉSEAUX SOCIAUX

LEJAN BRAND est présente sur les principaux réseaux sociaux : Linkedin. C'est pourquoi elle assume le rôle de Responsable du Traitement des données déversées sur ses profils découlant des amis, likes, followers ou abonnés, comments, pines, etc.

L'utilisateur accepte expressément d'être soumis aux conditions et termes que, en matière de confidentialité, prévoient les différents réseaux sociaux ou plateformes sur lesquels LEJAN BRAND est présente, l'autorisant à utiliser les moyens que ces mêmes réseaux lui permettent pour informer les utilisateurs des différentes activités et services qu'elle réalise.

MINEURS.

Les mineurs de moins de 14 ans ne pourront pas utiliser les services disponibles sur le présent site web sans l'autorisation préalable de leurs parents, tuteurs ou représentants légaux, qui seront les seuls responsables de tous les actes effectués via ce site web par les mineurs sous leur responsabilité, y compris le remplissage des formulaires avec les données personnelles desdits mineurs et le cochage, le cas échéant, des cases qui les accompagnent.

En ce sens, et dans la mesure où LEJAN BRAND n'a pas la capacité de contrôler si les utilisateurs sont ou ne sont pas mineurs, ce sont les parents, tuteurs ou représentants légaux qui devront mettre en place les mécanismes nécessaires pour empêcher les mineurs d'accéder à ce site web et/ou de fournir des données à caractère personnel sans leur supervision, LEJAN BRAND n'admettant aucune responsabilité à cet égard.

SÉCURITÉ DES DONNÉES ET VIOLATIONS DE SÉCURITÉ

Afin de garantir la sécurité et l'intégrité des données fournies à caractère personnel, LEJAN BRAND a adopté les mesures techniques et organisationnelles nécessaires dans le but d'éviter la perte des données, ainsi que le traitement ou l'accès non autorisé de tiers, comme le stipule la législation en vigueur en la matière et compte tenu de l'état de la technologie et de la nature des données stockées.

MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente Politique de Confidentialité pourra être mise à jour à tout moment en fonction des besoins propres du site web et des futurs changements législatifs en matière de confidentialité, LEJAN BRAND se réservant ce droit en exclusivité.

En cas de telle modification, LEJAN BRAND informera l'utilisateur des changements en question s'ils sont significatifs pour sa vie privée, afin qu'il puisse examiner les modifications introduites, dans le but d'évaluer son opposition aux traitements de données à caractère personnel ou de se désabonner d'un service ou d'une fonctionnalité. Dans tous les cas, si le consentement est requis pour le traitement de données à caractère personnel à des fins différentes de celles prévues dans la présente politique de confidentialité, le consentement de l'utilisateur sera sollicité conformément aux dispositions de la réglementation relative à la protection des données en vigueur à chaque moment.