Versand, Umtausch und Rückgabe
Ich habe die falsche Größe, wie kann ich meine Bestellung stornieren oder umtauschen?
Stornierung oder Änderung der Bestellung
Wenn Sie eine Bestellung stornieren oder ändern möchten, bevor sie geliefert wird, kontaktieren Sie uns bitte über den WhatsApp-Chat auf unserer Website oder per E-Mail (hola@lejanbrand.com). Sobald die Bestellung ausgeliefert wurde, muss sie als Rückerstattung zurückgeschickt werden. Dieser Vorgang ist mit keinerlei Kosten verbunden.
Was soll ich tun, wenn meine Bestellung ankommt und die Größe nicht stimmt?
Der erste Größenwechsel ist in Spanien (Halbinsel und Balearen) kostenlos. Außerhalb Spaniens werden die Kosten für den Versand haben. Um dies zu tun, können Sie es selbst über diesen Link verwalten: https:lejancitos Die Wahl der Shop-Kredit und die Rückkehr zu kaufen.
Diese Option ist nicht immer verfügbar (je nach geografischem Gebiet). Sollte dies bei Ihnen der Fall sein, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Whatsapp-Taste oder unsere E-Mail: hola@lejanbrand.com und wir werden uns schnell und effektiv darum kümmern.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja, Sie haben 30 Tage ab Erhalt Ihrer Bestellung Zeit. Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, müssen Sie dies selbst tun, indem Sie auf den folgenden Link klicken: returns.bigbluelejancitos
Die Kosten für die Rücksendung betragen 4,99 € (Halbinsel und Balearen).
Rücksendungen und Größenumtausch von außerhalb Spaniens (Halbinsel) und der Balearen.
1. die Veränderung der Größe:
- Wenn Sie die Größe eines Produkts ändern möchten, müssen Sie den Artikel an die Adresse schicken, die wir Ihnen mitteilen, wenn Sie sich an unseren Kundendienst (hola@lejanbrand.com) oder unser Whatsapp-Widget wenden.
- Die mit der Rücksendung des Produkts an unsere Einrichtungen verbundenen Versandkosten sind vom Kunden zu tragen.
2. Rückgabe:
- Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, müssen Sie es auf eigene Kosten an unsere Adresse schicken. Es ist wichtig, dass das Produkt in seinem ursprünglichen Zustand, ohne Gebrauchsspuren und in seiner Originalverpackung zurückgeschickt wird.
Wenn Sie Zweifel haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, um zu sehen, wie wir Ihnen helfen können :)
Leitfaden zur Größe
Wie kann ich die Größe meines Kindes herausfinden?
Auf dieser Seite finden Sie alle Informationen: Finden Sie Ihre Größe
Informationen über den Lejan One
Pflege und Reinigung
Erforderliche Elemente:
- Schuhbürste
- Wasser
- Neutrale Seife
Verfahren:
- Bürsten Sie den Schuh trocken, immer zugunsten des Spaltleders.
- Mischen Sie Wasser und Neutralseife in kleinen Mengen.
- Tragen Sie die Mischung auf die gewünschten Stellen auf und achten Sie darauf, den gesamten Schuh gleichmäßig zu benetzen.
- Lassen Sie den Schuh vollständig trocknen.
- Erneut trocken bürsten, um den Spalt aufzuheben.
- Zeigen Sie Ihre tadellosen Schuhe!
Empfehlungen:
- Bürsten Sie immer zugunsten der Haare, um Schäden am Material zu vermeiden.
- Achten Sie darauf, den gesamten Schuh gleichmäßig zu befeuchten, um Wasserflecken zu vermeiden.
Wichtig: Nicht in der Maschine waschen
Was sind die Vorteile und Merkmale von Lejan One?
Wir haben dafür eine eigene Seite eingerichtet → Warum ist Lejan der beste Schuh für Ihr Kind?
Materialien
Obermaterial: Leder und Spaltleder: Eine Kombination, die Robustheit und Haltbarkeit mit einem eleganten Finish verbindet.
Innenfutter: Frottee-Baumwolle (Textil): Bietet Komfort und Weichheit dank seiner saugfähigen und atmungsaktiven Kapazität.
Zunge: PU: Bietet Flexibilität und Leichtigkeit, verbessert die Mobilität und den Komfort.
Verstellsystem: Klettverschluss mit Gummischnüren: Bietet einen sicheren Sitz und lässt sich leicht an- und ausziehen.
