Lejan Club®

Annullering eller ændring af ordre

Hvis du ønsker at annullere eller ændre en ordre, inden den er leveret, bedes du kontakte os via WhatsApp-chatten på vores hjemmeside eller på e-mail (hola@lejanbrand.com). Når ordren er leveret, skal det behandles som en returnering. Denne handling er gratis.

Det første størrelsesbytte er gratis for Spanien (fastland og Balearerne). Uden for Spanien er forsendelsesomkostningerne for købers regning. Du kan selv håndtere det via dette link: https://returns.bigblue.co/lejancitos ved at vælge butikskredit og foretage et nyt køb.

Denne mulighed er ikke altid tilgængelig (afhængigt af geografisk zone). I så fald bedes du kontakte os via vores WhatsApp-knap eller på e-mail: hola@lejanbrand.com, og vi ordner det hurtigt og effektivt.

Ja, du har 30 dage fra modtagelsen af ordren. Hvis du ønsker at returnere en vare, skal du selv håndtere det via følgende link: returns.bigblue.co/lejancitos

Returneringer koster 4,99€ (Spaniens fastland og Balearerne).

1. Størrelsesbytte:

- Hvis du ønsker at bytte størrelse på et produkt, skal du sende varen til den adresse, vi oplyser dig ved kontakt til vores kundeservice (hola@lejanbrand.com) eller WhatsApp-widgetten.

- Forsendelsesomkostningerne ved returnering af produktet til os er købers ansvar.

2. Returneringer:

- Hvis du ønsker at returnere et produkt, skal du sende det til vores adresse for egen regning. Det er vigtigt, at produktet returneres i original stand, uden tegn på brug og i original emballage.

Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os, så vi kan hjælpe dig :)