Spedizione, cambi e resi
Ho sbagliato la taglia, come posso annullare o modificare il mio ordine?
Annullamento o modifica dell'ordine
Se si desidera annullare o modificare un ordine prima della consegna, si prega di contattarci tramite la chat WhatsApp sul nostro sito web o via e-mail (hola@lejanbrand.com). Una volta consegnato, l'ordine deve essere restituito come rimborso. Questa operazione non comporterà alcun costo.
Se il mio ordine arriva e la taglia non è corretta, cosa devo fare?
Il primo cambio di taglia sarà gratuito per la Spagna (Penisola e Isole Baleari). Al di fuori della Spagna il costo della spedizione sarà a carico del cliente. Per farlo, è possibile gestirlo autonomamente attraverso questo link: https:lejancitos Scegliendo il credito del negozio e tornando ad acquistare.
Questa opzione non è sempre disponibile (dipende dall'area geografica). Se questo è il vostro caso, contattateci tramite il nostro pulsante whatsapp o la nostra e-mail: hola@lejanbrand.com e gestiremo la cosa in modo rapido ed efficace.
Posso restituire il mio ordine?
Sì, avete 30 giorni di tempo dal ricevimento dell'ordine. Se desiderate restituire un articolo, dovete farlo voi stessi cliccando sul seguente link: returns.bigbluelejancitos
I ritorni hanno un costo di 4,99€ (Penisola e Isole Baleari).
Restituzioni e cambi di taglia al di fuori della Spagna (penisola) e delle Isole Baleari.
1. Variazione delle dimensioni:
- Se desiderate cambiare la taglia di un prodotto, dovete inviarci l'articolo all'indirizzo che vi forniremo quando contatterete il nostro servizio clienti (hola@lejanbrand.com) o il widget whatsapp.
- Le spese di spedizione associate alla restituzione del prodotto alle nostre strutture saranno a carico del cliente.
2. Restituzione:
- Se si desidera restituire un prodotto, è necessario inviarlo al nostro indirizzo a proprie spese. È essenziale che il prodotto venga restituito nelle sue condizioni originali, senza segni di utilizzo e nella sua confezione originale.
In ogni caso, se avete qualche dubbio, contattateci per vedere come possiamo aiutarvi :)
Guida alle dimensioni
Come posso sapere la taglia di mio figlio?
In questa pagina sono disponibili tutte le informazioni: Trova la tua taglia
Informazioni su Lejan One
Cura e pulizia
Elementi necessari:
- Spazzola per scarpe
- Acqua
- Sapone neutro
Procedura:
- Spazzolare a secco la scarpa, sempre a favore della pelle crosta.
- Mescolare acqua e sapone neutro in piccole quantità.
- Applicare la miscela sulle aree desiderate e assicurarsi di bagnare uniformemente l'intera scarpa.
- Lasciare asciugare completamente la scarpa.
- Spennellare nuovamente a secco per sollevare la spaccatura.
- Sfoggiate le vostre scarpe impeccabili!
Raccomandazioni:
- Spazzolare sempre a favore del pelo per evitare di danneggiare il materiale.
- Assicurarsi di bagnare l'intera scarpa in modo uniforme per evitare macchie d'acqua.
Importante: non lavare in lavatrice
Quali sono i vantaggi e le caratteristiche di Lejan One?
Abbiamo creato una pagina specifica per questo → Perché Lejan è la scarpa migliore per il tuo piccolo?
I materiali
Tomaia: pelle e crosta: una combinazione che offre resistenza e durata, con una finitura elegante.
Fodera interna: Cotone Terry (tessuto): offre comfort e morbidezza grazie alla sua capacità assorbente e traspirante.
Linguetta: PU: offre flessibilità e leggerezza, migliorando la mobilità e il comfort.
Sistema di regolazione: Velcro con corde elastiche: offre una vestibilità sicura ed è facile da indossare e togliere.
