Polityka prywatności

CEL	INFORMACJE
OBSŁUGA KLIENTA	Przetwarzanie danych osobowych niezbędnych do obsługi lub rozwiązania zapytania, wniosku lub żądania zgłoszonego przez Użytkownika.
MARKETING	Zarządzanie wysyłką komunikatów handlowych, promocji lub Newslettera do wszystkich Użytkowników, którzy wyrazili zgodę na ich otrzymywanie.
ANKIETY JAKOŚCI	Wysyłka ankiet dotyczących jakości oferowanych produktów lub usług.

 

PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA

Użytkownik odpowiada za prawdziwość podanych danych. W przeciwnym razie LEJAN BRAND może wykluczyć Użytkownika z usług, w których podał nieprawdziwe dane, bez uszczerbku dla innych prawnie dopuszczalnych działań.

Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych przekazanych przez Użytkownika przedstawia się następująco:

CEL	PODSTAWA PRAWNA
OBSŁUGA KLIENTA	Zgoda Użytkownika wyrażona przy kontakcie za pośrednictwem formularzy lub udostępnionych kanałów kontaktu. Uzasadniony interes LEJAN BRAND w obsłudze wniosków, zapytań i wątpliwości. Wypełnienie obowiązków prawnych, gdy przetwarzanie wynika z wykonania praw Użytkownika.
MARKETING	Zgoda Użytkownika. Uzasadniony interes w zakresie komunikatów handlowych dotyczących produktów lub usług podobnych do wcześniej zakupionych (art. 10 ust. 2 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną – soft opt-in), z zagwarantowaniem prawa do sprzeciwu.
ANKIETY JAKOŚCI	Uzasadniony interes LEJAN BRAND w ocenie satysfakcji Użytkownika i doskonaleniu usług.

 

OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Dane osobowe będą przechowywane stosownie do celu:

CEL	OKRES PRZECHOWYWANIA
OBSŁUGA KLIENTA	Przez czas niezbędny do obsługi wniosku.
MARKETING	Do momentu wycofania zgody przez Użytkownika.
ANKIETY JAKOŚCI	Przez czas niezbędny do analizy lub do anonimizacji danych. Ponadto LEJAN BRAND będzie przechowywać zablokowane dane osobowe przez okresy, w których mogą powstać odpowiedzialności prawne, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

 

ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

LEJAN BRAND może przekazywać dane osobowe:

Instytucjom finansowym

Podmiotom zajmującym się wykrywaniem i zapobieganiem oszustwom

Dostawcom usług technologicznych

Dostawcom obsługi klienta

Dostawcom usług marketingowych i reklamowych

Organom administracji publicznej, gdy wymagają tego przepisy prawa

Wszyscy podmiotom trzecim działają jako podmioty przetwarzające na podstawie umów gwarantujących zgodność z RODO.

 

PRZEKAZYWANIE DANYCH DO PAŃSTW TRZECICH

LEJAN BRAND informuje, że korzysta z usług dostawców zlokalizowanych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, zapewniając we wszystkich przypadkach odpowiedni poziom ochrony za pomocą standardowych klauzul umownych lub innych prawnie uznanych mechanizmów.

 

ZAUTOMATYZOWANE PODEJMOWANIE DECYZJI I PROFILOWANIE

LEJAN BRAND może tworzyć podstawowe segmenty lub profile w celach handlowych lub statystycznych (np. rekomendacje produktów lub wysyłka spersonalizowanych komunikatów).

W żadnym przypadku nie są podejmowane zautomatyzowane decyzje wywołujące skutki prawne wobec Użytkownika ani istotnie na niego wpływające w podobny sposób, zgodnie z art. 22 RODO.

 

PRAWA UŻYTKOWNIKÓW

Użytkownicy, którzy przekazali dane osobowe do przetwarzania przez LEJAN BRAND, dysponują następującymi prawami:

PRAWO DOSTĘPU	Użytkownik ma prawo uzyskać od LEJAN BRAND potwierdzenie, czy przetwarzane są dotyczące go dane osobowe, a jeśli tak — uzyskać do nich dostęp.
PRAWO DO SPROSTOWANIA	Użytkownik ma prawo zażądać od LEJAN BRAND sprostowania niedokładnych dotyczących go danych osobowych. Ma również prawo do uzupełnienia niekompletnych danych, w tym poprzez złożenie dodatkowego oświadczenia.
PRAWO DO USUNIĘCIA / PRAWO DO BYCIA ZAPOMNIANYM	Użytkownik ma prawo zażądać od LEJAN BRAND usunięcia dotyczących go danych osobowych, z uwzględnieniem wymogów określonych w obowiązujących przepisach.
PRAWO DO OGRANICZENIA PRZETWARZANIA	Użytkownik ma prawo zażądać od LEJAN BRAND ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych, z uwzględnieniem wymogów określonych w obowiązujących przepisach.
PRAWO DO PRZENOSZENIA DANYCH	Użytkownik ma prawo otrzymać od LEJAN BRAND dotyczące go dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie, a także przesłać je innemu administratorowi, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i jest dokonywane w sposób zautomatyzowany.
PRAWO DO SPRZECIWU	Użytkownik ma prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania przez LEJAN BRAND dotyczących go danych osobowych, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie interesu publicznego lub prawnie uzasadnionego interesu. W takim przypadku LEJAN BRAND zaprzestanie przetwarzania danych, chyba że istnieją ważne prawnie uzasadnione podstawy lub przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
PRAWO DO WNIESIENIA SKARGI	Użytkownik ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeżeli uzna, że jego prawa określone w niniejszej polityce prywatności zostały naruszone lub że przetwarzanie dotyczących go danych osobowych narusza Rozporządzenie (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. oraz ustawę z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

 

Użytkownik może wykonywać opisane powyżej prawa, kierując pisemne zgłoszenie na adres: Calle Santa Engracia 151, 2º-1, Madrid (28003) lub pocztą elektroniczną na adres hola@lejanbrand.com, dołączając w obu przypadkach kopię dokumentu tożsamości lub innego podobnego dokumentu identyfikacyjnego oraz wpisując w temacie wiadomości „OCHRONA DANYCH – LEJAN BRAND".

 

INSPEKTOR OCHRONY DANYCH

LEJAN BRAND nie jest prawnie zobowiązana do wyznaczenia Inspektora Ochrony Danych (IOD/DPO) zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz ze względu na charakter prowadzonych czynności przetwarzania.

 

MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE

LEJAN BRAND jest obecna na głównych platformach społecznościowych: Instagram, TikTok, YouTube i LinkedIn. W związku z tym przyjmuje rolę Administratora danych osobowych zamieszczonych w swoich profilach, wynikających ze znajomości, polubień, obserwujących, komentarzy, pinezek itp.

Użytkownik wyraża wyraźną zgodę na podleganie warunkom i zasadom dotyczącym prywatności obowiązującym na poszczególnych sieciach społecznościowych lub platformach, na których obecna jest LEJAN BRAND, upoważniając go do korzystania ze środków, jakie same sieci udostępniają, w celu informowania Użytkowników o różnych działaniach i usługach, które prowadzi.

 

MAŁOLETNI.

Osoby poniżej 16. roku życia nie mogą korzystać z usług dostępnych na niniejszej stronie internetowej bez uprzedniej zgody rodziców, opiekunów lub przedstawicieli prawnych, którzy ponoszą wyłączną odpowiedzialność za wszelkie czynności dokonywane za pośrednictwem tej strony przez będących pod ich opieką małoletnich, w tym za wypełnianie formularzy zawierających dane osobowe tych małoletnich oraz za zaznaczanie odpowiednich pól.

W tym zakresie, ponieważ LEJAN BRAND nie ma możliwości kontrolowania, czy Użytkownicy są osobami małoletnimi, to do rodziców, opiekunów lub przedstawicieli prawnych należy wprowadzenie niezbędnych mechanizmów w celu uniemożliwienia małoletnim dostępu do tej strony i/lub podawania danych osobowych bez ich nadzoru; LEJAN BRAND nie ponosi żadnej odpowiedzialności w tym zakresie.

 

BEZPIECZEŃSTWO DANYCH I NARUSZENIA BEZPIECZEŃSTWA

W celu zapewnienia bezpieczeństwa i integralności przekazanych danych osobowych LEJAN BRAND wdrożyła niezbędne środki techniczne i organizacyjne mające na celu zapobieganie utracie danych, a także nieuprawnionemu przetwarzaniu lub dostępowi przez osoby trzecie, zgodnie z obowiązującymi przepisami w tej dziedzinie, z uwzględnieniem stanu techniki i charakteru przechowywanych danych.

 

ZMIANY W POLITYCE PRYWATNOŚCI

Niniejsza Polityka Prywatności może być w każdej chwili aktualizowana stosownie do potrzeb strony internetowej i przyszłych zmian legislacyjnych w zakresie prywatności; LEJAN BRAND zastrzega sobie to prawo wyłącznie dla siebie.

W przypadku dokonania takich zmian LEJAN BRAND poinformuje Użytkownika o istotnych dla jego prywatności zmianach, tak aby mógł je przejrzeć i ocenić ewentualny sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych lub rezygnację z usługi lub funkcji. W każdym przypadku, jeżeli wymagana jest zgoda na przetwarzanie danych osobowych w celach innych niż przewidziane w niniejszej polityce prywatności, zgoda Użytkownika zostanie uzyskana zgodnie z wymogami przepisów o ochronie danych obowiązujących w danym czasie.