PRIVACYBELEID
LEJAN BRAND, S.L. (hierna LEJAN BRAND), heeft als doel de privacy van zijn gebruikers te respecteren en de persoonsgegevens te beschermen die zij aan LEJAN BRAND kunnen verstrekken.
Met inachtneming van de Organieke Wet 3/2018 van 5 december betreffende de bescherming van persoonsgegevens en de garantie van digitale rechten (hierna LOPDGDD) en de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de Europese Unie (hierna AVG), wordt het verzamelen van gegevens geregeld door de hierna beschreven voorwaarden.
INFORMATIE OVER DE VERWERKINGSVERANTWOORDELIJKE, DE VERZAMELING, HET DOEL, DE RECHTSGROND EN DE BEWAARTERMIJN VAN PERSOONSGEGEVENS
Dit privacybeleid bevat alle informatie over de verwerkingen van persoonsgegevens die LEJAN BRAND uitvoert met betrekking tot de gegevens van de gebruiker. Als blijk van inzet voor de gegevensbeschermingsregelgeving stelt LEJAN BRAND permanent de informatie over ons privacybeleid ter beschikking van de gebruiker op deze website.
Verwerkingsverantwoordelijke
LEJAN BRAND, S.L. (hierna LEJAN BRAND)
CIF: B44612695
Vestigingsadres: Calle Santa Engracia 151, 2º-1, 28003 Madrid, Spanje
Contacte-mailadres:
Website: www.lejanbrand.com
HERKOMST VAN DE PERSOONSGEGEVENS
De persoonsgegevens die door LEJAN BRAND worden verwerkt, zijn afkomstig van de gebruiker zelf, die deze vrijwillig verstrekt via de diverse formulieren op deze website, tijdens het aankoopproces, bij contact met de klantenservice, bij aanmelding voor commerciële communicatie of bij interactie met de website via cookies en vergelijkbare technologieën.
LEJAN BRAND verkrijgt geen persoonsgegevens van externe bronnen anders dan de betrokkene zelf, behalve wanneer dit noodzakelijk is voor de correcte uitvoering van de overeenkomst of de nakoming van wettelijke verplichtingen.
CATEGORIEËN VERWERKTE PERSOONSGEGEVENS
Afhankelijk van het gebruik dat de gebruiker van deze website maakt, heeft LEJAN BRAND persoonsgegevens nodig, die in het algemeen de volgende zijn:
Identificatiegegevens (bijvoorbeeld naam, achternaam, taal, contactgegevens, enz.).
Verbindings-, geolocatie- en navigatiegegevens (bij interactie met ons via een mobiel apparaat, bijvoorbeeld).
Commerciële informatie (bijvoorbeeld wanneer de gebruiker zich abonneert op onze nieuwsbrief).
LEJAN BRAND herinnert eraan dat sommige persoonsgegevens die worden gevraagd voor toegang tot bepaalde functionaliteiten of diensten van deze website verplicht zijn, omdat ze onmisbaar zijn voor het verlenen van de dienst, toegang tot de betreffende functionaliteit, of het verwerken van de reden van contact en de administratieve afhandeling.
Indien de als verplicht aangemerkte gegevens niet worden verstrekt, kunnen bestellingen niet worden verwerkt, verzoeken niet worden behandeld, retourzendingen niet worden beheerd en kunnen de via de website aangeboden diensten niet naar behoren worden geleverd.
VERWERKINGSDOELEINDEN
Afhankelijk van hoe de gebruiker interageert met deze website, worden persoonsgegevens verwerkt voor de volgende doeleinden:
|
DOEL |
INFORMATIE |
|
KLANTENSERVICE |
Verwerking van de strikt noodzakelijke persoonsgegevens voor het beheren of oplossen van de vraag, het verzoek of de aanvraag van de gebruiker. |
|
MARKETING |
Het beheren van het verzenden van commerciële communicatie, promoties of nieuwsbrieven aan alle gebruikers die zich hebben aangemeld. |
|
KWALITEITSENQUÊTES |
Verzending van kwaliteitsenquêtes over geleverde producten of diensten. |
RECHTSGROND VOOR VERWERKING
De gebruiker is in alle gevallen verantwoordelijk voor de juistheid van de verstrekte gegevens. Anders kan LEJAN BRAND de gebruiker uitsluiten van de diensten waarvoor onjuiste gegevens zijn verstrekt, onverminderd andere wettelijk beschikbare maatregelen.
De rechtsgrond die de verwerking van de door de gebruiker verstrekte persoonsgegevens mogelijk maakt, wordt geregeld door het volgende:
|
DOEL |
RECHTSGROND |
|
KLANTENSERVICE |
Toestemming van de gebruiker bij contact via formulieren of beschikbare contactmiddelen. Gerechtvaardigd belang van LEJAN BRAND om verzoeken, vragen of twijfels te behandelen. Nakoming van wettelijke verplichtingen wanneer de verwerking voortvloeit uit de uitoefening van rechten door de gebruiker.
|
|
MARKETING |
Toestemming van de gebruiker. Gerechtvaardigd belang bij commerciële communicatie over vergelijkbare producten of diensten als eerder afgenomen (art. 21.2 LSSI-CE – soft opt-in), met te allen tijde gewaarborgd recht van bezwaar.
|
|
KWALITEITSENQUÊTES |
Gerechtvaardigd belang van LEJAN BRAND om de tevredenheid van de gebruiker te beoordelen en zijn diensten te verbeteren. |
BEWAARTERMIJN VAN GEGEVENS
Persoonsgegevens worden bewaard overeenkomstig het doel:
|
DOEL |
BEWAARTERMIJN |
|
KLANTENSERVICE |
Zolang nodig om het verzoek te behandelen. |
|
MARKETING |
Tot de gebruiker zijn/haar toestemming intrekt.
|
|
KWALITEITSENQUÊTES |
Zolang nodig voor de analyse of tot anonimisering van de gegevens. Aanvullend bewaart LEJAN BRAND persoonsgegevens op geblokkeerde wijze gedurende de termijnen waarbinnen wettelijke aansprakelijkheden kunnen ontstaan, overeenkomstig de geldende regelgeving.
|
ONTVANGERS VAN PERSOONSGEGEVENS
LEJAN BRAND kan persoonsgegevens doorgeven aan:
Financiële instellingen
Fraude-detectie en -preventiediensten
Technologische dienstverleners
Klantenserviceproviders
Marketing- en reclameproviders
Overheidsinstanties wanneer de regelgeving dit vereist
Alle derden handelen als verwerkers onder overeenkomsten die naleving van de AVG garanderen.
INTERNATIONALE GEGEVENSOVERDRACHT
LEJAN BRAND informeert dat het diensten afneemt van leveranciers buiten de Europese Economische Ruimte, en garandeert in alle gevallen een adequaat beschermingsniveau via standaard contractbepalingen of andere wettelijk erkende mechanismen.
GEAUTOMATISEERDE BESLUITVORMING EN PROFILERING
LEJAN BRAND kan basale segmentaties of profielen opstellen voor commerciële of statistische doeleinden (bijvoorbeeld productaanbevelingen of gepersonaliseerde communicatie).
Er worden in geen geval geautomatiseerde beslissingen genomen die rechtsgevolgen hebben voor de gebruiker of hem/haar op vergelijkbare wijze aanzienlijk treffen, overeenkomstig artikel 22 van de AVG.
RECHTEN VAN GEBRUIKERS
Gebruikers die persoonsgegevens hebben verstrekt voor verwerking door LEJAN BRAND hebben de volgende rechten:
|
RECHT OP INZAGE |
De gebruiker heeft het recht om van LEJAN BRAND bevestiging te krijgen of al dan niet persoonsgegevens over hem/haar worden verwerkt, alsmede toegang te krijgen tot de persoonsgegevens waarover LEJAN BRAND beschikt. |
|
RECHT OP RECTIFICATIE |
De gebruiker heeft het recht om LEJAN BRAND te verzoeken de onjuiste gegevens die hem/haar betreffen te rectificeren. De gebruiker heeft ook het recht om onvolledige persoonsgegevens aan te vullen, ook via een aanvullende verklaring. |
|
RECHT OP WISSING/RECHT OP VERGETELHEID |
De gebruiker heeft het recht om LEJAN BRAND te verzoeken de hem/haar betreffende persoonsgegevens te wissen, met inachtneming van de vereisten van de geldende wetgeving. |
|
RECHT OP BEPERKING |
De gebruiker heeft het recht om LEJAN BRAND te verzoeken de verwerking van persoonsgegevens te beperken, met inachtneming van de vereisten van de geldende wetgeving. |
|
RECHT OP OVERDRAAGBAARHEID |
De gebruiker heeft het recht om de hem/haar betreffende persoonsgegevens van LEJAN BRAND te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat, en deze door te sturen naar een andere verwerkingsverantwoordelijke wanneer de verwerking is gebaseerd op toestemming of een overeenkomst en via geautomatiseerde middelen plaatsvindt. |
|
RECHT VAN BEZWAAR |
De gebruiker heeft het recht bezwaar te maken tegen de verwerking door LEJAN BRAND van hem/haar betreffende persoonsgegevens wanneer deze worden verwerkt op basis van algemeen belang of gerechtvaardigd belang. In dat geval stopt LEJAN BRAND met de verwerking van de gegevens, tenzij er dwingende gerechtvaardigde gronden zijn of ten behoeve van de instelling, uitoefening of onderbouwing van rechtsvorderingen. |
|
RECHT OM EEN KLACHT IN TE DIENEN |
De gebruiker heeft het recht een klacht in te dienen bij de Spaanse Gegevensbeschermingsautoriteit als hij/zij van mening is dat de in dit privacybeleid uiteengezette rechten worden geschonden, of als hij/zij van mening is dat de verwerking van hem/haar betreffende persoonsgegevens in strijd is met Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 en de Organieke Wet 3/2018 van 5 december betreffende de bescherming van persoonsgegevens en de garantie van digitale rechten. |
De gebruiker kan de hierboven beschreven rechten uitoefenen door een schriftelijke mededeling te richten aan het adres: Calle Hermosilla 48, 1D (28001) of via e-mail hola@lejanbrand.com, met in beide gevallen een kopie van zijn/haar identiteitsbewijs of vergelijkbaar identificatiedocument en als onderwerp "GEGEVENSBESCHERMING – LEJAN BRAND".
FUNCTIONARIS VOOR GEGEVENSBESCHERMING
LEJAN BRAND is wettelijk niet verplicht een Functionaris voor Gegevensbescherming (FG) aan te wijzen, overeenkomstig de geldende regelgeving en de aard van de uitgevoerde verwerkingen.
SOCIALE NETWERKEN
LEJAN BRAND is aanwezig op de voornaamste sociale netwerken: LinkedIn. Om die reden neemt het de rol op zich van Verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die worden gepubliceerd in zijn profielen afkomstig van vrienden, likes, volgers, reacties, pins, enz.
De gebruiker aanvaardt uitdrukkelijk onderworpen te zijn aan de voorwaarden en bepalingen die op het gebied van privacy gelden voor de diverse sociale netwerken of platforms waar LEJAN BRAND aanwezig is, en machtigt dit om de middelen die deze netwerken bieden te gebruiken om gebruikers te informeren over de verschillende activiteiten en diensten die het uitvoert.
MINDERJARIGEN.
Kinderen jonger dan 14 jaar mogen de op deze website beschikbare diensten niet gebruiken zonder voorafgaande toestemming van hun ouders, voogden of wettelijke vertegenwoordigers, die als enigen verantwoordelijk zijn voor alle handelingen die via deze website door de aan hun zorg toevertrouwde minderjarigen worden verricht, inclusief het invullen van formulieren met persoonsgegevens van die minderjarigen en het eventueel aanvinken van de bijbehorende vakjes.
In die zin en voor zover LEJAN BRAND geen controle heeft over de leeftijd van gebruikers, zijn het de ouders, voogden of wettelijke vertegenwoordigers die de nodige mechanismen moeten inrichten om te voorkomen dat minderjarigen toegang krijgen tot deze website en/of persoonsgegevens verstrekken zonder hun toezicht; LEJAN BRAND aanvaardt in dit verband geen enkele aansprakelijkheid.
GEGEVENSBEVEILIGING EN BEVEILIGINGSLEKKEN
Om de veiligheid en integriteit van de verstrekte persoonsgegevens te waarborgen, heeft LEJAN BRAND de nodige technische en organisatorische maatregelen genomen om verlies van gegevens te voorkomen, evenals onbevoegde verwerking of toegang door derden, zoals bepaald in de geldende wetgeving op dit gebied en rekening houdend met de stand van de techniek en de aard van de opgeslagen gegevens.
WIJZIGINGEN IN HET PRIVACYBELEID
Dit Privacybeleid kan op elk moment worden bijgewerkt op basis van de behoeften van de website en toekomstige wettelijke wijzigingen op het gebied van privacy, waarbij LEJAN BRAND zich dit recht uitsluitend voorbehoudt.
Als een dergelijke wijziging wordt doorgevoerd, informeert LEJAN BRAND de gebruiker over de betreffende wijzigingen als deze significant zijn voor zijn/haar privacy, zodat de doorgevoerde wijzigingen kunnen worden beoordeeld om bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens of zich af te melden voor een dienst of functionaliteit. In elk geval, als toestemming vereist is voor de verwerking van persoonsgegevens voor andere doeleinden dan die in dit privacybeleid zijn voorzien, wordt de toestemming van de gebruiker gevraagd overeenkomstig de geldende gegevensbeschermingsregelgeving op dat moment.
